CompanyCam tiene 4 Roles de Permisos: Admin, Manager, Standard y Restricted. Cada rol controla lo que un Usuario puede ver y hacer en Proyectos, fotos, documentos y configuración de la cuenta. Asignar el rol correcto a cada Usuario mantiene tu cuenta organizada y tus datos seguros.
Los 4 Roles de Permisos
Nota: Solo los Admins y Managers pueden editar los Roles de Permisos de los Usuarios. Los Managers pueden actualizar los roles de permisos de otros Managers, Usuarios Standard y Usuarios Restricted, pero no pueden asignar un rol superior al suyo.
Admin
Ideal para: dueños de la empresa, presidentes, controladores o administradores de oficina. Los Admins tienen control total de la cuenta, incluyendo:
Acceso a los detalles de facturación y suscripción
Acceso a todos los Proyectos y funciones
Capacidad de gestionar Usuarios
Capacidad de crear y gestionar Plantillas
Capacidad de conectar, desconectar y gestionar la configuración de integraciones
Manager
Ideal para: líderes de cuadrilla, capataces o supervisores. Los Managers pueden:
Acceder a todos los Proyectos y funciones
Gestionar Usuarios
Crear y gestionar Plantillas
Conectar, desconectar y gestionar la configuración de integraciones selectos
Standard
Ideal para: miembros de cuadrilla, empleados de tiempo completo o técnicos. Los Usuarios Standard pueden:
Acceder a todos los Proyectos de la cuenta, pero no pueden gestionar Usuarios, facturación ni la configuración general de la empresa.
Restricted
Ideal para: subcontratistas, empleados de medio tiempo o cualquier persona que solo necesite acceso a trabajos específicos.
Solo pueden ver los Proyectos que crean o los que un Admin o Manager les asigna.
No pueden gestionar Usuarios, facturación ni la configuración general de la empresa.
Desglose de permisos
Importante: No todas las funciones mencionadas en este artículo están disponibles en todos los planes de suscripción.
Cuenta y facturación
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Ver/editar detalles de la suscripción | Sí | No | No | No |
Sí | No | No | No | |
Sí | Sí | No | No |
Gestión de Usuarios y grupos
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Ver detalles del Usuario | Sí | Sí | Sí | No |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No |
Gestión de Proyectos
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Ver todos los Proyectos | Sí | Sí | Sí | No |
Sí | Sí | Sí | Sí | |
Sí | Sí | Sí | No | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No | |
Ver Grupos de Proyectos | Sí | Sí | Sí | No* |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | Sí | No | |
Sí | Sí | Sí | No |
*Los Usuarios Restricted solo pueden ver un Grupo de Proyectos si están asignados a un Proyecto dentro de ese grupo. Aun así, solo verán los Proyectos específicos a los que están asignados.
Contenido multimedia (fotos, videos)
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Ver fotos | Sí | Sí | Sí | Sí* |
Sí | Sí | Sí | Sí* | |
Sí | Sí | Sí | Sí* | |
Sí | Sí | Sí | Sí* | |
Sí | Sí | Sí | Sí* | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | Sí | Sí | |
Sí | Sí | No | No |
*Solo dentro de sus propios Proyectos o los que tienen asignados.
Documentos (Páginas, Archivos, Informes)
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Ver Páginas/Archivos/Informes | Sí | Sí | Sí | Sí** |
Sí | Sí | Sí | Sí* | |
Sí | Sí | Sí | Sí* | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | Sí | Sí* | |
Editar Páginas | Sí | Sí | Sí | Sí* |
Editar Informes | Sí | Sí | Sí | Sí** |
Eliminar Páginas/Archivos | Sí | Sí | Sí | Sí* |
Eliminar Informes | Sí | Sí | Sí | Sí** |
*Solo dentro de sus propios Proyectos o los que tienen asignados.
**Los Usuarios Restricted solo pueden ver, editar o eliminar los Informes que ellos mismos crean.
Pendientes (Listas de Tareas, Tareas)
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Sí | Sí | Sí | Sí* | |
Sí | Sí | No | No | |
Editar cualquier Campo de Lista de Tareas | Sí | Sí | No | No |
Editar sus propios Campos de Lista de Tareas | Sí | Sí | Sí | Sí |
Completar Campos de Lista de Tareas | Sí | Sí | Sí | Sí* |
Sí | Sí | Sí | Sí* | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No |
*Solo dentro de sus propios Proyectos o los que tienen asignados.
Clientes
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Sí | Sí | Sí | Sí | |
Sí | Sí | Sí | No | |
Sí | Sí | Sí | No | |
Sí | Sí | Sí | No |
Pagos
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | Sí | Sí* | |
Ver cualquier solicitud de pago | Sí | Sí | No | No |
Ver sus propias solicitudes de pago | Sí | Sí | Sí | Sí |
Editar cualquier solicitud de pago | Sí | Sí | No | No |
Editar sus propias solicitudes de pago | Sí | Sí | Sí | Sí |
*Solo dentro de sus propios Proyectos o los que tienen asignados.
Propuestas y Catálogo de Precios
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Sí | Sí | Sí | Sí | |
Ver Propuestas | Sí | Sí | Sí* | Sí* |
Editar/Eliminar Propuestas | Sí | Sí | Sí* | Sí* |
Sí | Sí | No** | No** | |
Agregar artículos a una Propuesta | Sí | Sí | Sí | Sí |
*Solo sus propias Propuestas
**Solo se pueden guardar partidas en la lista de precios al elaborar una Propuesta.
Presencia pública
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | Sí | Sí* |
*Solo dentro de sus propios Proyectos o los que tienen asignados.
Otras funciones
| Admin | Manager | Standard | Restricted |
Gestionar integraciones | Sí | Sí | No | No |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No | |
Sí | Sí | No | No | |
Usar Plantillas | Sí | Sí | Sí | Sí |
*Solo dentro de sus propios Proyectos o los que tienen asignados.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo ver los Roles de Permisos de otros Usuarios en mi cuenta?
¿Dónde puedo ver los Roles de Permisos de otros Usuarios en mi cuenta?
Los Admins, Managers y Usuarios Standard pueden ver los Roles de Permisos de todos los Usuarios desde la aplicación web. Ve a la pestaña Equipo en el menú de navegación izquierdo — los roles aparecen junto al nombre de cada Usuario. Los Usuarios Restricted no tienen acceso a la pestaña Equipo.
¿Se pueden editar los Roles de Permisos?
¿Se pueden editar los Roles de Permisos?
Los Admins y Managers pueden editar el Rol de Permiso de cualquier Usuario en cualquier momento. Solo los Admins pueden asignar el rol de Admin.
¿Qué sucede con el acceso de un Usuario a un Proyecto si su rol cambia de Standard a Restricted?
¿Qué sucede con el acceso de un Usuario a un Proyecto si su rol cambia de Standard a Restricted?
Depende de cómo obtuvo el acceso a ese Proyecto. Si el Usuario creó un Proyecto siendo Standard y luego pasa a ser Restricted, no conserva el acceso. Si fue asignado a un Proyecto siendo Standard y luego pasa a ser Restricted, sí conserva el acceso.
¿Todos los Roles de Permisos pueden acceder a todos los Proyectos?
¿Todos los Roles de Permisos pueden acceder a todos los Proyectos?
Los Usuarios Admin, Manager y Standard tienen acceso a todos los Proyectos de la cuenta. Los Usuarios Restricted solo pueden ver los Proyectos que crearon o a los que fueron asignados.
¿Qué se le puede asignar a un Usuario?
¿Qué se le puede asignar a un Usuario?
A los Usuarios se les puede asignar Proyectos, Listas de Tareas y Tareas del Proyecto.
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