Antes de Comenzar
Requisitos del Plan
Esta función está disponible en todos los planes.
Roles de Permisos
Para reactivar un Usuario, debes tener el rol de Admin o Manager. Si no tienes ese rol, pide permiso a un Admin de la cuenta de tu empresa.
Los Managers pueden reactivar Usuarios con los roles de Manager, Standard y Restricted. No pueden reactivar a un Admin desactivado.
Disponibilidad en la Plataforma
Reactivar un Usuario está disponible en la aplicación web y móvil.
En la web
Inicia sesión en CompanyCam.
Selecciona Equipo en la barra de herramientas de la izquierda de tu pantalla.
Busca el ID de Usuario en tu lista de Usuarios.
Haz clic en los Tres Puntos de la esquina superior derecha de la tarjeta de usuario.
Selecciona Reactivar.
En la aplicación móvil
Abre la aplicación de CompanyCam.
Toca Mi equipo en la pantalla de inicio.
Toca el icono de Tres Puntos a la derecha del Usuario Desactivado.
Selecciona Reactivar.
Una vez que los hayas reactivado, es posible que desees volver a verificar sus permisos y editarlos para asegurarte de que tengan acceso a lo que necesitas que tengan.