Antes de comenzar
Requisitos del Plan:
Esta función está disponible en todos los planes.
Roles de Permisos:
Todos los Roles de Permisos pueden tomar fotos en la aplicación móvil.
Los usuarios restringidos solo pueden tomar fotos en los proyectos que han creado o a los que han sido asignados.
Disponibilidad en la Plataforma:
Tomar fotos solo está disponible en la aplicación móvil.
En la Aplicación Móvil
Tomar Fotos
Toca el ícono de la cámara en la parte inferior de la pantalla.
Abre un Proyecto existente o crea uno nuevo.
3. Toca el botón de captura.
4. Cuando termines, toca Listo.
Configuración de la Cámara
Cuando tomes fotos en CompanyCam, puedes ajustar la Calidad de Imagen y la Relación de Aspecto para que se adapten mejor a lo que necesitas.
Desde la Pantalla de Inicio
Toca tu ícono de Usuario en la parte superior de la pantalla de inicio.
Toca el ícono de Configuración.
Selecciona Cámara.
Haz los ajustes que necesites.
Desde la Cámara
Mientras estés en la vista de Cámara, toca el Icono de Configuración en la esquina superior derecha.
Selecciona Todas las Configuraciones de la Cámara.
Haz los ajustes que necesites.
Desde aquí, vas a poder ajustar dos opciones principales: Calidad de Imagen y Relación de Aspecto. Estas configuraciones te permiten equilibrar el tamaño del archivo, el detalle de la foto y el encuadre, según lo que sea más importante para tu trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Qué calidad de imagen y qué relaciones de aspecto están disponibles en la aplicación?
¿Qué calidad de imagen y qué relaciones de aspecto están disponibles en la aplicación?
Calidad de imagen:
Normal – Tamaño de imagen más pequeño, recomendado si te preocupa el uso de datos.
High – Opción equilibrada entre buena calidad y tamaño de archivo razonable.
Super Fine – Mejor calidad, ideal para el uso diario.
Ultra – La calidad más alta, recomendada cuando es más importante capturar la mejor imagen posible.
¿Qué proporciones de imagen están disponibles en la app?
¿Qué proporciones de imagen están disponibles en la app?
Hay dos proporciones de imagen disponibles en la app:
4:3 – Proporción estándar, captura más espacio vertical.
16:9 – Formato panorámico, ideal para fotos tipo paisaje.
¿Necesito activar los permisos de cámara en la configuración de mi dispositivo?
¿Necesito activar los permisos de cámara en la configuración de mi dispositivo?
Sí. Asegúrate de que los permisos de cámara estén activados para la app de CompanyCam en tu dispositivo; de lo contrario, no podrás tomar fotos directamente.
¿Puedo tomar fotos fuera de un Proyecto?
¿Puedo tomar fotos fuera de un Proyecto?
No. Debes estar dentro de un proyecto para tomar o subir fotos. Si aún no tienes uno configurado, consulta esta guía: Crear un Nuevo Proyecto.
¿El botón de control de cámara de los modelos más recientes de iPhone es compatible con la aplicación móvil?
¿El botón de control de cámara de los modelos más recientes de iPhone es compatible con la aplicación móvil?
¡Sí! Con la serie iPhone 16, Apple presentó un botón de Control de Cámara en el lateral del dispositivo. En la aplicación, este botón te permite tomar fotos, así como controlar el zoom y la exposición.
Al tomar fotos:
• Toca dos veces el botón de Control de Cámara para abrir la superposición de ajustes de la cámara.
• Con la superposición abierta, toca dos veces el botón de Control de Cámara para cambiar entre Zoom y Exposición.
• Desliza hacia arriba o hacia abajo en el Control de Cámara para ajustar la configuración seleccionada.
• Toca una vez el botón de Control de Cámara para tomar una foto.
Ten en cuenta que cualquier cambio que hagas en la configuración de la cámara solo se aplicará a fotos nuevas que tomes. Las fotos existentes en tus proyectos no se verán afectadas.