Antes de Comenzar
La función de Reseñas no está disponible en los planes Basic, Pro ni Premium. Actualiza tu plan a Elite para aprovechar esta función.
Para conectar tu cuenta de CompanyCam con tu perfil de empresa en Google, necesitas tener el rol de Admin o Manager. Si no tienes ese rol, pídele permiso a un Admin en la cuenta de tu empresa; esto es lo que necesitarán.
Solicitar Reseñas es una función a nivel de cuenta y está disponible para todos los niveles de permiso.
Para solicitar Reseñas en CompanyCam, debes tener un perfil de empresa en Google.
¡La opción para solicitar Reseñas desde la app móvil estará disponible próximamente!
Ten en cuenta:
Las fotos añadidas a la solicitud de reseña no se adjuntarán automáticamente a la reseña en Google. Si el cliente desea incluir las fotos en su reseña, deberá descargarlas y adjuntarlas manualmente.
En la web
Inicia sesión en CompanyCam.
Abre el Proyecto para el cual deseas solicitar una Reseña.
En la esquina superior derecha, haz clic en Solicitar Reseñas.
Opcional: Haz clic en el Cuadro de Texto para editar el mensaje prellenado y/o agregar fotos de tu Proyecto a la solicitud haciendo clic en + Fotos.
Selecciona Copiar Enlace de Reseña para copiar la URL única y compartirla con tu cliente.
En la app
Abre la aplicación de CompanyCam en tu teléfono o tablet.
Abre el Proyecto para el cual deseas solicitar una Reseña.
Selecciona el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha.
Toca Solicitar Reseña.
Opcional: Toca el cuadro de texto para editar el mensaje prellenado y/o agrega fotos de tu Proyecto a la solicitud tocando + Agregar.
Selecciona Escanear QR para compartirlo en persona con tu cliente, O selecciona Enviar enlace y comparte el enlace por mensaje de texto o correo electrónico.
Conectando a tu perfil de empresa en Google
Inicia sesión en CompanyCam.
En la barra de navegación izquierda, haz clic en Reseñas.
Haz clic en + Conectar Google Business
Usa la Barra de Búsqueda para buscar tu negocio y haz clic en el nombre de tu negocio.
Verifica la información de tu empresa y haz clic en Conectar. Nota: Esto puede pedirte que inicies sesión en Google y verifiques tu cuenta de Google Business.
