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Actualizado hace más de un año

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  • Por razones de seguridad, te pedimos que completes el proceso de cancelación en nuestro sitio web.

  • La facturación no está disponible en la aplicación móvil, pero puedes iniciar sesión en un navegador móvil en tu dispositivo.

  • Para cancelar una cuenta debe tener el rol de Admin. Si no tiene ese rol, solicite permiso a un admin en la cuenta de su empresa; esto es lo que necesitarán.

  • Si no tienes al menos un usuario activo en la cuenta, no podemos garantizar que tu contenido esté ahí si decides reactivar tu cuenta en el futuro.

Cómo cancelar tu cuenta:

  1. Inicia sesión en la aplicación web en CompanyCam desde un navegador web o móvil.

  2. Haz clic en el icono de tu usuario y elige "Facturación".

3. Una vez en la sección Facturación, haz clic en Cancelar plan ubicado en el lado izquierdo de la página Facturación.

4. Haz clic en "Cancelar Plan."

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