Antes de comenzar
Solo los usuarios con el rol de Admin tienen acceso a la página de facturación y a las facturas anteriores.
Con el plan anual, pagas por adelantado por todo un año, y el costo de tu suscripción se basa en la cantidad de asientos activos al momento de la suscripción. Para una desglose detallado de nuestra estructura de precios, por favor visita nuestra página de Precios.
Fecha de pago
El día de la suscripción se cargará en tu tarjeta el importe de la factura anual.
Puedes localizar esta fecha en la sección de facturación de la versión web de la aplicación en: https://app.companycam.com/billing.
Renovación automática
Tu suscripción anual se renovará automáticamente en el aniversario de su primer pago, a menos que canceles tu suscripción antes de esa fecha.
Puede localizar esta fecha en la sección de facturación de la versión web de la aplicación en https://app.companycam.com/billing.
Asientos de Usuarios
El costo de tu suscripción anual se basa en la cantidad de asientos activos actuales al momento de la suscripción.
Los nuevos usuarios agregados durante el año de suscripción se te cobrarán de manera prorrateada por el resto del año. Se te facturará el mismo día en que se agreguen los nuevos usuarios.
Si desactivas a un usuario, tendrás un asiento disponible para llenar.
Cuando tu suscripción se renueve automáticamente, el costo se ajustará (si es necesario) según la cantidad actual de asientos activos.
Descuentos adicionales
No se pueden combinar otras ofertas o descuentos con una suscripción anual.
Descensos de categoría y reembolsos
La suscripción anual no es reembolsable. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, pero conservarás el acceso hasta que se vuelva a renovar.
No se te reembolsará ni acreditará por los asientos no ocupados.
Puedes cambiar de una suscripción anual a una suscripción mensual en cualquier momento. Cuando lo hagas, recibirás un crédito por el tiempo restante que se aplicará a tus facturas mensuales.
Si deseas cambiar de una suscripción Elite Anual a una suscripción Premium o Pro Anual, puedes hacerlo desde tu página de facturación en la aplicación web.
¿Listo para cambiar a un plan anual pero necesitas agregar un método de pago primero? Así es como puedes añadir o actualizar tu información de pago a través de nuestra página web.