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Invitando Nuevos Usuarios

Aprende cómo invitar Usuarios nuevos a tu cuenta de CompanyCam desde la web o la aplicación, asignarles un Rol de Permiso y terminar de darlos de alta.

Invitar Usuarios a tu cuenta de CompanyCam reúne a todo tu equipo en un solo lugar, así todos ven las Fotos, los Proyectos y las actualizaciones que necesitan. Agrega a alguien en pocos pasos y elige a qué puede acceder.


En la web

Nota: Solo los Admins y Managers pueden invitar Usuarios.

  1. Inicia sesión en CompanyCam, haz clic en el Botón Crear (+) en la parte superior de la Barra Lateral izquierda y selecciona Invitar Usuarios. También puedes abrir la Sección de Equipo y seleccionar Invitar Usuarios.

  2. Escribe o pega una dirección de correo electrónico y presiona Enter. Agrega tantas como necesites.

  3. Haz clic en Revisar Invitaciones.

  4. Elige un Rol de Permiso para cada Usuario en el Menú Desplegable. Standard es el valor predeterminado.
    ​

  5. Haz clic en Enviar Invitaciones.


En la aplicación

Nota: Solo los Admins y Managers pueden invitar Usuarios.

  1. Toca el Botón Crear (+) en la parte inferior de la pantalla.

  2. Toca Añadir Usuario.
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  3. Elige cómo quieres invitar:

    • Contactos: busca y toca a las personas que quieres invitar, confirma su número de teléfono o su correo electrónico y toca Enviar Invitación.

    • Manual: ingresa la información del Usuario. Recibirá un correo electrónico o un mensaje de texto para terminar de configurar su cuenta.

Nota: Una vez que un Usuario acepta su invitación, puedes ver su actividad y editar sus permisos cuando quieras.


Preguntas frecuentes

¿Puedo vincular dos cuentas a un mismo correo electrónico?

Una dirección de correo electrónico solo se puede vincular a una cuenta de CompanyCam a la vez. Si ves el error "La dirección de correo electrónico ya está en uso" al invitar a alguien, esa persona ya tiene una cuenta. Necesitará contactar a nuestro Equipo de Soporte para liberar su correo antes de que puedas invitarla.

¿Cómo afecta a mi factura invitar a un Usuario?

Cada Usuario que invitas se agrega como Usuario Facturable a tu cuenta. Antes de enviar una invitación, revisa tu página de Facturación para ver si tienes Usuarios Facturables disponibles y cuánto cuesta agregar uno.

¿Qué debe hacer el Usuario después de la invitación?

El Usuario invitado recibe un mensaje de texto y un correo electrónico con un enlace para aceptar la invitación y terminar de configurar su cuenta. En ese momento crea su propia contraseña.


💡 ¿Necesitas más ayuda?

Contacta a nuestro Equipo de Soporte — estamos disponibles de lunes a viernes.

La Comunidad de CompanyCam ofrece ejemplos reales de obras, plantillas y consejos de equipos que utilizan la herramienta a diario. Únete para hacer una pregunta o simplemente para explorar.

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