Ir al contenido principal

Invitando Nuevos Usuarios

Aprende cómo invitar Usuarios nuevos a tu cuenta de CompanyCam desde la web o la aplicación, asignarles un Rol de Permiso y terminar de darlos de alta.

Invitar Usuarios a tu cuenta de CompanyCam reúne a todo tu equipo en un solo lugar, así todos ven las Fotos, los Proyectos y las actualizaciones que necesitan. Agrega a alguien en pocos pasos y elige a qué puede acceder.


En la web

Nota: Solo los Admins y Managers pueden invitar Usuarios.

  1. Inicia sesión en CompanyCam, haz clic en el Botón Crear (+) en la parte superior de la Barra Lateral izquierda y selecciona Invitar Usuarios. También puedes abrir la Sección de Equipo y seleccionar Invitar Usuarios.

  2. Escribe o pega una dirección de correo electrónico y presiona Enter. Agrega tantas como necesites.

  3. Haz clic en Revisar Invitaciones.

  4. Elige un Rol de Permiso para cada Usuario en el Menú Desplegable. Standard es el valor predeterminado.

  5. Haz clic en Enviar Invitaciones.


En la aplicación

Nota: Solo los Admins y Managers pueden invitar Usuarios.

  1. Toca el Botón Crear (+) en la parte inferior de la pantalla.

  2. Toca Añadir Usuario.

  3. Elige cómo quieres invitar:

    • Contactos: busca y toca a las personas que quieres invitar, confirma su número de teléfono o su correo electrónico y toca Enviar Invitación.

    • Manual: ingresa la información del Usuario. Recibirá un correo electrónico o un mensaje de texto para terminar de configurar su cuenta.

Nota: Una vez que un Usuario acepta su invitación, puedes ver su actividad y editar sus permisos cuando quieras.


Preguntas frecuentes

¿Puedo vincular dos cuentas a un mismo correo electrónico?

Una dirección de correo electrónico solo se puede vincular a una cuenta de CompanyCam a la vez. Si ves el error "La dirección de correo electrónico ya está en uso" al invitar a alguien, esa persona ya tiene una cuenta. Necesitará contactar a nuestro Equipo de Soporte para liberar su correo antes de que puedas invitarla.

¿Cómo afecta a mi factura invitar a un Usuario?

Cada Usuario que invitas se agrega como Usuario Facturable a tu cuenta. Antes de enviar una invitación, revisa tu página de Facturación para ver si tienes Usuarios Facturables disponibles y cuánto cuesta agregar uno.

¿Qué debe hacer el Usuario después de la invitación?

El Usuario invitado recibe un mensaje de texto y un correo electrónico con un enlace para aceptar la invitación y terminar de configurar su cuenta. En ese momento crea su propia contraseña.


💡 ¿Necesitas más ayuda?

Contacta a nuestro Equipo de Soporte — estamos disponibles de lunes a viernes.

La Comunidad de CompanyCam ofrece ejemplos reales de obras, plantillas y consejos de equipos que utilizan la herramienta a diario. Únete para hacer una pregunta o simplemente para explorar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?