Ir al contenido principal

Aceptando una Invitación de Usuario

Aprende cómo aceptar una Invitación de Usuario y configurar tu cuenta de CompanyCam desde la web o la aplicación móvil.

Una Invitación de Usuario te conecta a la cuenta de CompanyCam de tu empresa para que puedas documentar el trabajo junto a tu equipo. Al aceptarla, configuras tu cuenta e inicias sesión desde la web o desde la aplicación.

Espera a recibir tu Invitación de Usuario antes de configurar tu cuenta. Si te registras por tu cuenta, creas una cuenta aparte que no queda conectada a tu empresa.


En la web

Si te llegó la invitación por correo electrónico, ábrela. ¿No la encuentras? Revisa tu carpeta de spam o de correo no deseado.

  1. Haz clic en Aceptar Invitación en el correo.

  2. Ingresa tu información en la pantalla de configuración de la cuenta.

  3. Crea una contraseña.

  4. Haz clic en Ver para revisar que la escribiste bien.

  5. Marca la casilla para aceptar los Términos de Servicio y la Política de Privacidad.

  6. Haz clic en Únase al equipo.


En la aplicación

Revisa tu correo electrónico o tus mensajes de texto para encontrar la invitación de CompanyCam.

  1. Toca Aceptar Invitación en la invitación.

  2. Ingresa tu información en la pantalla de configuración de la cuenta.

  3. Crea una contraseña.

  4. Toca Ver para revisar que la escribiste bien.

  5. Marca la casilla para aceptar los Términos de Servicio y la Política de Privacidad.

  6. Toca Unirme al Equipo.

  7. Toca Descargar CompanyCam si todavía no tienes la aplicación.

  8. Abre la aplicación y toca Permitir Pegar si te aparece el aviso.

  9. Inicia sesión en CompanyCam y abre un Proyecto para empezar a trabajar.


Preguntas frecuentes

¿Por qué no recibí la invitación por mensaje de texto?

Los mensajes de texto con invitaciones a veces se bloquean porque las compañías de telefonía móvil lo detectan como spam. Pídele a la persona que te invitó que te reenvíe la invitación por correo electrónico.

¿Necesito un plan o un rol específico para aceptar una invitación?

Cualquier Usuario puede aceptar una Invitación de Usuario en cualquier plan, tanto en la web como en la aplicación móvil. Tu Rol de Permiso define qué puedes ver y hacer una vez que entras.


💡 ¿Necesitas más ayuda?

Contacta a nuestro Equipo de Soporte — estamos disponibles de lunes a viernes.

La Comunidad de CompanyCam ofrece ejemplos reales de obras, plantillas y consejos de equipos que utilizan la herramienta a diario. Únete para hacer una pregunta o simplemente para explorar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?