Ir al contenido principal

Gestionando las Publicaciones de Redes Sociales

Aprende cómo editar Publicaciones de Redes Sociales, revisar sus estadísticas y gestionar tus canales conectados en Marketing Suite.

Marketing Suite te da un lugar central para gestionar tus Publicaciones de Redes Sociales: guarda borradores, reprograma publicaciones en cola, revisa el rendimiento y gestiona tus cuentas conectadas.

Importante: Esta función es parte del complemento Marketing Suite y solo está disponible en la aplicación web.


Trabajando con Publicaciones de Redes Sociales en borrador

Nota: Solo los Admins y Managers pueden acceder a Marketing Suite.

¿No estás listo para publicar? Guarda una Publicación de Redes Sociales como borrador y vuelve a ella más tarde. La selección de contenido multimedia, la selección de canales y los subtítulos se guardan exactamente como los dejaste.

Guardando un borrador

Crea tu publicación como de costumbre. En lugar de hacer clic en Publicar Ahora o Programar para Después, puedes simplemente salir de la publicación y se guardará automáticamente en tus Borradores.

Abriendo un borrador

Haz clic en Publicaciones de Redes Sociales en la barra lateral izquierda y luego cambia a Borradores. Haz clic en el título del borrador para continuar donde lo dejaste.

Publicando un borrador

Abre el borrador, haz los últimos cambios y luego haz clic en Publicar Ahora o en Programar para Después.


Gestionando una Publicación de Redes Sociales programada

¿Necesitas cambiar la fecha o cancelar una publicación antes de que salga? Puedes reprogramar o eliminar cualquier publicación que todavía esté en estado programado.

Reprogramando una Publicación de Redes Sociales programada

  1. Haz clic en Publicaciones de Redes Sociales en la barra lateral izquierda.

  2. Busca la publicación en tu lista de publicaciones programadas y haz clic en el Ícono de Tres Puntos junto a ella.

  3. Haz clic en Reprogramar, elige una nueva fecha y hora, y luego haz clic en Guardar.

Eliminando una Publicación de Redes Sociales programada

  1. Haz clic en Publicaciones de Redes Sociales en la barra lateral izquierda.

  2. Busca la publicación en tu lista de publicaciones programadas y haz clic en el Ícono de Tres Puntos junto a ella.

  3. Haz clic en Eliminar Publicación Programada y confirma.


Gestionando canales de redes sociales

  1. Haz clic en Tablero en la barra lateral izquierda.

  2. Haz clic en el ícono de Canales en la parte superior.

  3. Haz clic en Desconectar junto a cualquier canal que quieras eliminar.


Preguntas frecuentes

¿Se puede conectar una cuenta de redes sociales a cada ubicación?

Las cuentas de redes sociales no se pueden conectar a ubicaciones individuales. Cada plataforma admite 1 cuenta, y esta se aplica a toda tu cuenta de CompanyCam.

¿Se pueden programar publicaciones a diferentes horas por plataforma?

Las publicaciones programadas salen a la misma fecha y hora en todas las plataformas conectadas. No es posible escalonarlas por canal por ahora. Se publican todas al mismo tiempo.

¿Se puede reprogramar o eliminar una publicación después de haberla programado?

Las publicaciones programadas se pueden reprogramar o eliminar en cualquier momento antes de que salgan. Abre Tablero, busca la publicación, haz clic en el Ícono de Tres Puntos y luego elige Reprogramar o Eliminar.


💡 ¿Necesitas más ayuda?

Contacta a nuestro Equipo de Soporte — estamos disponibles de lunes a viernes.

La Comunidad de CompanyCam ofrece ejemplos reales de obras, plantillas y consejos de equipos que utilizan la herramienta a diario. Únete para hacer una pregunta o simplemente para explorar.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?