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Cómo Encontrar tus Facturas y Recibos Anteriores en CompanyCam

¿Necesitas una factura de principios de año? ¡Esas facturas están en CompanyCam y puedes descargarlas desde nuestro sitio web!

Actualizado hace más de una semana

Antes de Comenzar

  • Para ver facturas y recibos, debe tener el rol de Admin. Si no tiene ese rol, solicite permiso a un Admin de la cuenta de tu empresa; esto es lo que necesitará.

  • Las últimas 10 facturas y recibos estarán disponibles para verlas y descargarlas en formato PDF.

  • Si necesitas una factura o recibo de más de 10 meses, chatea con Soporte o envía un correo electrónico a [email protected].

En la Web

Buscar Facturas

  1. Inicia sesión en CompanyCam desde un navegador web.

  2. Haz clic en tu icono de usuario y selecciona Facturación.

  3. En la página de Facturación, selecciona Ver historial de pagos abajo de la información de tu Próximo Factura.

  4. Haz clic en "Ver" en el lado derecho de la factura/recibo que te gustaría descargar.

¡Eso es todo! Tu factura debería haberse descargado en tu dispositivo como un archivo PDF.

Buscar Recibos

Para acceder a tu recibo, primero debes descargar la factura correspondiente.

  1. Abre tu factura descargada.

  2. Haz clic en Pay Online (Pagar en línea).

  3. Haz clic en Download Receipt (Descargar recibo).

¿No ves tus facturas anteriores, pero pagas una suscripción? Tu suscripción puede ser a través de iTunes. Aquí se explica cómo hacer la transición a pago directo para gestionar mejor tu cuenta y tus usuarios.

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