Antes de empezar
Requisitos de computadora: Internet Explorer, Windows 7 y Windows 8 no son compatibles.
Requisitos del dispositivo móvil: los dispositivos Windows y Blackberry no son compatibles.
iOS compatible: Versión 15 en adelante.
Sistema operativo Android compatible: Versión 7.0 en adelante..
Comprueba la Versión de la Aplicación
Puedes encontrar la versión de la aplicación actualmente instalada en tu dispositivo desplazándote hasta la parte inferior de la página de configuración.
Toca tu Icono de Usuario en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio.
Toque el Icono de Ajustes en la esquina superior derecha para acceder a la configuración de su aplicación.
Desplázate hasta la parte inferior de la página y verás la versión de la aplicación debajo del botón rojo Cerrar Sesión.
Actualizar la Aplicación
Si tienes activadas las actualizaciones automáticas para la App Store de iOS o Google Play Store, siempre tendrás la versión más actual de la aplicación. Sin embargo, si prefieres no tener esta configuración activada, tendrás que buscar actualizaciones manualmente y actualizar para que CompanyCam funcione de la mejor manera posible.
iOS
Abre la App Store en tu dispositivo móvil.
Tocs el Icono de Usuario en la parte superior de la pantalla.
Desplázate hacia abajo hasta la pestaña Actualizaciones en la parte inferior de la pantalla.
Comprueba si hay una disponible para CompanyCam.
Elige Actualizar.
Android
Abre Google Play Store en tu dispositivo móvil.
En la esquina superior derecha de la tienda, toca en tu Icono de Usuario.
Toca en Administrar aplicaciones y dispositivo. Comprueba si hay una actualización disponible para CompanyCam.
Pulsa en Actualizar.