Antes de comenzar
Para acceder a los detalles de Pagos, necesitas tener el rol de Admin o Manager. Si no cuentas con este rol, solicita permiso a un Admin de la cuenta de tu empresa; esto es lo que necesitarán.
Ten en Cuenta
Dentro de tu panel de Stripe Express, hay diferentes tipos de Pagos (Payouts) que puedes ver:
Pago Inicial: Generalmente, toma entre 7 y 14 días después de recibir con éxito tu primer pago. Los pagos posteriores seguirán el calendario de pagos de tu cuenta.
Tiempo de Liquidación: Es el tiempo entre cuando se realiza un Pago y cuando los fondos están disponibles en tu cuenta de Stripe.
Tarjetas de crédito y débito: ~ 2 días hábiles
ACH: ~ 4 días hábiles
Calendario de Pagos:
Pagos Manuales: Los usuarios pueden elegir cuándo enviar pagos y cuánto transferir. Una vez iniciados, los fondos normalmente llegan el mismo día o dentro de 1 a 4 días hábiles.
Pagos Instantáneos: Si están disponibles, aparecerá la opción de pago instantáneo en el panel de tu cuenta.
Pagos Semanales o Mensuales: Puedes programar pagos de forma semanal o mensual dentro de tu panel.
En los Pagos Mensuales, si el día seleccionado no existe en un mes determinado (por ejemplo, el día 31 en un mes de 30 días), Stripe moverá el pago al último día del mes.
Si los Pagos están programados durante un fin de semana o día festivo, los fondos llegarán el siguiente día hábil.
En la web
Acceder a tu panel de Stripe Express
Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en la pestaña Pagos en el menú de navegación del lado izquierdo.
Una vez en la vista de Pagos, haz clic en el botón gris Pagos.
Tu cuenta de Stripe Express se abrirá automáticamente en una nueva ventana. Inicia sesión si se te solicita.
Después de iniciar sesión, podrás ver un resumen general de tu actividad de Pagos y la información de tus Payouts.
Vistas del panel (Dashboard)
Vista principal (Home View)
La vista principal mostrará toda la actividad de pagos dentro de tu cuenta:
Ganancias recientes: Muestra un gráfico de los pagos que has recibido a lo largo del tiempo.
Pagos recientes: Muestra los pagos que has recibido recientemente junto con su estado.
Balance total: Destaca el saldo disponible que puede ser transferido.
Al hacer clic en See Details, podrás ver una vista detallada de tu saldo. También puedes editar tu información bancaria aquí si es necesario.
Vista de pagos (Payments View)
Esta vista muestra un desglose más detallado de la actividad de pagos en tu cuenta, donde podrás ver las Fechas de Transacción, los Estados, los Montos de Pago y quién realizó el Pago.
Vista de balance (Balance View)
La Vista de Balance mostrará tu saldo disponible, así como tu historial de Transacciones y pagos.
Si deseas aprender más sobre pagos, aquí puedes ver cómo crear una cuenta de Stripe y comenzar a solicitar pagos.